お客様のアプリケーションエンジニアを手厚くサポート

お客様による、オープンソースを利用したアプリケーションの開発をサポートします。開発時のさまざまな質問に対して、調査・回答します。

商用製品からオープンソースへの移行もサポート

商用のWebアプリケーションサーバから、アプリケーション資産をオープンソースへ移行する際に発生するさまざまな質問やトラブルに対して、調査・回答します。

開発フェーズ向けサポートサービス

定期メンテナンスとの違いは、以下のとおりです。お客様のシステムを理解した上で、より高度なサービスを提供します。

• アプリケーションの実装方法に関するアドバイス
• お客様システム要件に従ったパラメータ値に関するアドバイス
• 弊社指定プロファイラを使用したプロファイリング支援
• 開発者全員での、ナレッジ（Q&A内容）の共有
• 回数無制限のリモートアクセスサービス