BPMに関する技術検証
背景・目的
既存のシステムを統合・連携させて新しいシステム機能を実現するアプリケーション統合に対するニーズが高まっている。
アプリケーション統合手段の流れとして、EAIのような単純なアプリケーション統合からビジネスプロセスを含む統合をするBPMのマーケットが発展・萌芽しつつある。
そこでBPM(Business Process Management)技術・製品について、実利用に向けた評価活動を実施した。（2004年7月〜 2004年12月）
- 机上評価・実機検証を通じた現時点でのBPMを実現する技術・製品の制限・制約の把握
- 実システムで利用可能な技術／未成熟技術の見極め、および実システムでの利用に向けた留意事項の整理
- 評価・検証を通じた今後のシステム基盤技術の方向性の見極め
検証内容
主要技術BPMツールの機能・特徴・アーキテクチャなどについて調査・検証を行った。特にBPMの中でビジネス色の強いモデリング、シミュレーション、BAMの成熟度について実機調査を行った。
BMPツールの概要
BPMツールはビジネスのPDCAを補助するものである。現在市販されているBPMツールは以下の機能の全てあるいは一部のスイートで提供される。
- ビジネスフロー管理（ワークフロー）
→人系、システム系のビジネスアクティビティも含めたモデリングを行う(ビジネスフローの作成）。また設計されたビジネスフローを実行する。 - システム連携（EAI）
→ビジネスアクティビティのうち、システム間のデータ変換などシステム間で授受されるデータの連携を行う。 - ビジネスプロセス状況監視(BAM, BI)
→ビジネスプロセス状況を監視する。BAMはリアルタイムにビジネスプロセスの状況を分析するもの。BIはシステムログなどの生データを分析するもの。 - ビジネスプロセスシミュレーション
→設計したビジネスフローを実際のシステムに反映する前にシミュレートし、動作を確認する。
検証結果
BPMツールは、ワークフロー系、EAI系、WAS系の３つに分類される。各ツールが網羅する機能は製品によって大きく異なり、必要とされるすべての機能を持ち合わせたツールはほとんどない。
現状のBPMツールにおけるモデリング・シミュレーション・BAM機能では人・タスクのようなKPI値の比較的単純なものについてはPDCAサイクルを回すことができるレベルの成熟度であり、複雑なKPI値の取り扱いについては今後の課題である。
